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Tranquilidad ante pérdida o demora de equipaje.
Cobertura odontológica de urgencia durante tu viaje
Gestiona tu asistencia desde la app, fácil y rápido
Reintegros ágiles y digitales, sin trámites innecesarios
Universal Assistance es la compañía líder en asistencia integral al viajero en América Latina, con más de cuatro décadas de trayectoria, presencia en más de 150 países y el respaldo del Zurich Insurance Group.
Ofrece cobertura ante emergencias médicas, cancelaciones, pérdida de equipaje y asistencia legal, con una red global de profesionales disponibles las 24 horas, los 365 días del año.
Amplía tu tranquilidad:
Si tu vuelo se retrasa mas de 6 horas, nosotros te ofrecemos acceso a salas VIP
Protección ante pérdida definitiva de equipaje
Viaja protegido incluso con condiciones médicas previas
Cobertura médica para deportes y actividades recreativas
Cobertura médica para embarazadas durante el viaje
Protección ante cancelación de viaje
A través de Universal Assistance y Caribbean Representaciones, viajarás con la tranquilidad de tener respaldo real, atención inmediata y cobertura global certificada.
Soporte directo desde Colombia para atención, emisión y seguimiento de casos.
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Accede a condiciones competitivas con beneficios por volumen y promociones exclusivas.
Entrenamientos periódicos, asesoría personalizada y seguimiento constante.
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Sin asistencia al viajero una simple atención médica puede costar miles de dólares en el exterior.
Muchos países exigen asistencia al viajero o seguro de viajes para ingresar a su territorio. No viajes sin respaldo.
Te ayudamos a manejarte en otros idiomas, en países con costumbres y culturas diferentes
La asistencia al viajero cubre equipaje, vuelos y más. Más que un seguro de viajes, una solución integral pensada para cuidarte.
Encuentra las mejores recomendaciones para tu viaje con la inteligencia artificial de ChatGPT estés donde estés
Ingresa a la App, responde nuestro triage y gestiona tu consulta médica en simples pasos.
Realiza una videoconsulta sin esperas y sin moverte de donde estés. Incluye recetas médicas.
Ante demoras de vuelos mayores a 60 minutos accede a salones VIP en todo el mundo.
iCovid (info útil sobre protocolos), traductor, conversor de monedas y talles, lista de viaje y administrador de gastos.
Comparte los detalles a través de un código QR para presentarlo al momento de tu viaje
Viajar implica vivir nuevas experiencias, pero también enfrentar imprevistos.
Contar con asistencia médica internacional te protege ante emergencias, evita gastos inesperados y garantiza acompañamiento profesional dondequiera que estés.
A través de Universal Assistance y Caribbean Representaciones, tus clientes viajan con la tranquilidad de tener respaldo real, atención inmediata y cobertura global certificada.
Únete al programa de Partners de Caribbean Representaciones, y optimiza tus operaciones, mejora tu margen y ofrece experiencias globales con soporte local.
Accede a uno de los sistemas de asistencia al viajero más reconocidos a nivel internacional, con beneficios exclusivos para agencias y aliados.
Más de una década acompañando a agencias, corporativos y marcas globales en la gestión de viajes y movilidad internacional.
Encuentra aquí las respuestas a las consultas más comunes de agencias, corporativos y viajeros que trabajan con nosotros.
Una asistencia al viajero es más que un seguro de viajes, ofrece atención médica inmediata, sin necesidad de pagar ni hacer reembolsos. Incluye emergencias, hospitalizaciones, medicamentos, traslado sanitario y más. También brinda cobertura por pérdida de equipaje y demora de vuelos. A diferencia de un seguro de viaje tradicional, que es una póliza donde te reembolsa los gastos incurridos. En cambio en la asistencia tienes acompañamiento real.
Es una solución ideal para quienes viajan varias veces al año. Con una sola contratación, accedes a cobertura para todos tus viajes durante 12 meses. Ahorras tiempo y dinero, sin preocuparte por gestionar una asistencia cada vez que sales de viaje.
Ofrecemos planes adaptados para estudiantes, familias, viajeros frecuentes, adultos mayores, viajes de negocios o deportistas. Cada perfil tiene necesidades distintas, como mayor cobertura médica, flexibilidad o servicios especiales.
Contactanos desde cualquier lugar 24/7 a través de nuestra App y te gestionaremos la atención médica de inmediato, sin que tengas que resolverlo por tu cuenta ni adelantar
Caribbean Representaciones te conecta con Universal Assistance, el programa de asistencia médica internacional más completo y confiable de la región.